Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Maxpromo


1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes conclues via la boutique en ligne Maxpromo.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.


2. Produits et disponibilité

  • Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.

  • Les photographies sont non contractuelles.

  • Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.


3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Les frais de port sont précisés avant validation de la commande.

  • Maxpromo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.


4. Commande

  • Le client confirme sa commande après avoir accepté les présentes CGV.

  • Maxpromo se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de non-paiement.


5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les transactions sont sécurisées via les solutions de paiement disponibles sur notre site.


6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

  • En cas de retard imputable au transporteur, Maxpromo ne pourra être tenu responsable.


7. Réception des produits

  • Le client doit vérifier l’état des produits à la livraison et signaler toute anomalie au transporteur et à Maxpromo dans un délai de 48 heures avec preuves (photos).


8. Droit de rétractation

  • Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation.

  • Les retours doivent respecter notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.


9. Garanties

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés.

  • Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou modification du produit.


10. Responsabilité

  • Maxpromo ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

  • En cas de force majeure, la responsabilité de Maxpromo ne pourra être engagée.


11. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de notre siège social.